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POLÍTICA DE ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
Envíos:
Los pedidos serán despachados una vez confirmado el pago. Los plazos de entrega son referenciales y pueden variar por disponibilidad de stock, ubicación del destino, transporte o causas de fuerza mayor.
El cliente deberá verificar el estado del producto al momento de recibirlo e informar cualquier daño o incidencia dentro de las primeras 24 horas.
Devoluciones:
Las devoluciones solo serán aceptadas cuando el producto presente defectos de fabricación o se haya entregado un producto distinto al solicitado.
No se aceptarán devoluciones de productos:
- Usados o instalados.
- Manipulados de forma inadecuada.
- Dañados por causas atribuibles al cliente.
- Sin su empaque original, cuando este sea necesario para su evaluación.
Toda devolución estará sujeta a una revisión técnica y se realizará conforme a la legislación vigente de protección al consumidor en el Perú.
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